Completament. La nostra pàgina està protegida amb la certificació SSL, juntament amb la passarel·la de pagament (Stripe). Esteu en una pàgina seriosa amb una empresa registrada europea al darrere i un equip important amb seu a Espanya
Ajuda i preguntes freqüents
Compra i pagament
Productes
Enviament
Garanties i devolucions
Contacte
És segur comprar en aquesta botiga en línia?
Quins són els mètodes de pagament acceptats?
Podeu pagar amb targeta de dèbit o de crèdit (Visa, Master Tard, American Express), amb Apple Pay i PayPal.
Poseu -vos en contacte amb nosaltres si necessiteu pagaments per a la transferència bancària o altres suports com ara Crypto.
Contacte:
✉️ hola@masturbadoreshombre.com
📱+34 655 82 20 66 (Whatsapp en qualsevol idioma, anomenat en anglès i espanyol)
Com puc cancel·lar o modificar una comanda?
En cas d’error a la vostra comanda, escriviu -nos a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores
Hi ha ofertes especials disponibles?
Atureu -vos per a la nostra secció d’ofertes
Puc utilitzar un codi de descompte a la meva comanda?
Durant el procés de compra, tindreu l’opció d’utilitzar un codi de descompte. Seguiu -nos a les xarxes o subscriviu -vos al nostre butlletí per obtenir codis de descompte.
Quina és la qualitat dels vostres productes?
Només venem productes de primera marca, de qualitat superior. Com que no podem validar de primera mà tots els centenars de productes, només tenim proveïdors de primer nivell i marques reconegudes, cosa que garanteix un estàndard d’alta qualitat.
Quin és l’origen dels productes?
A nivell de proveïdors, segons el producte i el país de destinació, tenim proveïdors a Espanya, a Estònia i als Estats Units.
A nivell del país d’origen o fabricació dels productes, per descomptat, bona part de la producció es troba a la Xina (ara és així en una gran part dels sectors!), Però molts articles també es fabriquen a diferents països de la Unió Europea i als Estats Units.
De fet, tenir marques i proveïdors de confiança és el que garanteix la qualitat final dels productes i que s’han seguit els més alts estàndards i la legislació europea; Sigui quin sigui el país de fabricació.
Amb nosaltres, el que mai tindreu són productes reticents de pàgines dubtoses a les quals pot accedir qualsevol o proveïdors poc seriosos.
També hi haurà problemes amb materials o defectes de fabricació (que tampoc no es poden evitar, però tenim molt pocs casos gràcies a la qualitat de tota la cadena de subministrament)
Quina garantia tenen els productes?
El període de garantia del producte s’ajustarà a la legislació vigent; Ja ampliat pel fabricant.
Quan s’enviarà la meva comanda?
Normalment enviem comandes en poques hores, o un màxim de 24 hores. En cas que, per disponibilitat del nostre equip o per festes, la previsió és més gran, ho indicarem en una pancarta a la part superior del nostre lloc web.
Per a comandes a les quals heu afegit un transport urgent, podeu contactar amb nosaltres per WhatsApp per sol·licitar que també el processem amb urgència.
Contacte:
📱+34 655 82 20 66 (Whatsapp en qualsevol idioma, anomenat en anglès i espanyol)
Quins països envieu?
A tot el món (excepte les excepcions del país a la guerra, amb restriccions internacionals o similars)
Comproveu que heu seleccionat el vostre país al menú per veure els preus adequats per a la vostra destinació. Durant el procés de compra, veureu els costos d’enviament (que ens ajustem al màxim) i, en molts casos
Quins són els costos d’enviament?
A Espanya i Peninsular Portugal, l’enviament ordinari és gratuït en comandes des de 50 € i té un cost de 4,95 € en cas de comandes amb una quantitat inferior.
A Espanya i Portugal Penindula podeu optar per l'enviament exprés per 9,90 € (oficialment, ja que hi ha zones remotes indiquem 24-48h, però a les zones urbanes la vostra comanda normalment arribarà l'endemà, fins i tot a les illes Balears)
Quin és el termini de lliurament estimat?
Consulteu a la pàgina de pagament el tipus d’enviament per a la vostra comanda. Allà també veureu el termini de lliurament estimat segons la destinació.
Quin estat és la meva comanda?
Rebreu diferents correus electrònics a mesura que ens preparem i enviem la vostra comanda. Un cop al transport, les nostres notificacions i/o la companyia de repartiment amb l’identificador de la vostra comanda, de manera que podeu consultar on es troba la vostra comanda.
L’empresa de transport dependrà del producte i de la destinació en cada cas, ja que utilitzem diferents serveis de transport.
Què he de fer si la meva comanda no arriba?
Escriviu -nos a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores
Quina és la política de garantia i devolució?
Retorns, garanties i serveis de venda en general MasturbadoresHombre.com client MasturbadoresHombre.com
nivell de garantia : els casos de defectes de fabricació o un mal funcionament d’aquests articles amb peces mecàniques o electròniques, es gestionaran com a garantia. servei MasturbadoresHombre.com ajudarà el client a comprendre el cas i optarà per gestionar la substitució del producte directament amb el fabricant o facilitant el client la informació necessària perquè el client gestioni la substitució directament amb el fabricant. El període de garantia del producte s’ajustarà a la legislació vigent i d’acord amb la garantia emesa per cada fabricant. En qualsevol cas, tots els productes s’han de retornar amb els seus accessoris en cas que els tinguin per aplicar la garantia. Com a resultat de la gestió d’una garantia, s’aplicarà un reemplaçament del producte.
Al nivell de rendiments: teniu dret a renunciar a la compra i retornar els productes adquirits durant els primers 90 dies naturals des de la seva recepció. No és aplicable a aquells productes que, donada la seva naturalesa i d’acord amb la legislació actual, no siguin susceptibles de retornar o que puguin patir deteriorament, excepte en els casos de fracassos tècnics identificats abans del seu ús. Així mateix, aquest dret no s’estén a productes insignificants o oberts post-inclosos, inclosos, però sense limitar-se a articles d’higiene personals, joguines eròtiques, vibradors, ulleres menstruals, llenceria, roba interior o qualsevol altre producte similar que, per raons d’higiene, no es poden retornar; A menys que es detecti una fallada tècnica durant l’ús.
Els productes coberts per garantia o aquelles persones d’un conjunt o paquet també estan exclosos del dret de retirada. No s’acceptaran canvis de color o mida basats en una retracció.
D'altra banda, els productes que contenen formats físics i digitals, com ara guies, pel·lícules, CD/DVD o llibres, no són elegibles per a la seva retorn.
Els productes retornats en aquestes condicions generaran un saldo a favor del client, per l’import del preu pagat durant la comanda (independentment del preu actual o anterior de la comanda, s’utilitzarà el preu final pagat en cada cas).
Com a part del nostre compromís amb la vostra satisfacció, avaluarem la possibilitat d’assumir els costos del transport de productes retornats o per a la gestió de garanties, segons la destinació, el preu i les dimensions dels productes.
Què faig si rebo un producte incorrecte o defectuós?
Si heu rebut un producte incorrecte, podeu processar la devolució . Comproveu la nostra política completa (a la pregunta anterior) i escriviu a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores en aquests casos no tindreu costos de transport.
Si es tracta d’un producte defectuós , és una garantia . Comproveu la nostra política completa (a la pregunta anterior) i escriviu -la a hola@masturbadoreshombre.com per processar la garantia del producte.
Com puc contactar amb el servei al client?
A l’horari d’oficina assistim al xat que teniu disponible al nostre lloc web, tot i que sempre podeu escriure al correu electrònic hola@masturbadoreshombre.com
També podeu contactar amb WhatsApp al 655 82 20 66 o fent clic aquí. (Compartim WhatsApp amb altres llocs web del nostre grup)
Tenen una botiga física?
No, som una botiga en línia.
Tot i que si teniu alguna sol·licitud particular o necessiteu algun servei especial (esdeveniments, trets o similars), poseu -vos en contacte amb nosaltres i podem organitzar una cita.
Qui som?
Estem autotrading Oü, una empresa amb seu a Estònia amb diferents negocis en línia. Al ser una empresa 100% europea, com a client, teniu totes les garanties.
Tenim diferents llocs web per a la venda de productes per a adults (segons el tema), distribuïm el programari de negociació (Robots de comerç automàtic) i també treballem en altres iniciatives i empreses.
Tenim proveïdors a Espanya, Estònia i als Estats Units.
Aquesta multitasca afecta el nostre servei? No, per a nosaltres el primer és el servei al client. La resta d’iniciatives i tasques relacionades arriben més tard. A més, tenim una mida correcta i tenim serveis externs que ens ajuden amb comptabilitat, fiscalitat, xarxes socials, etc.
Ets el primer.
Compra i pagament
És segur comprar en aquesta botiga en línia?
Completament. La nostra pàgina està protegida amb la certificació SSL, juntament amb la passarel·la de pagament (Stripe). Esteu en una pàgina seriosa amb una empresa registrada europea al darrere i un equip important amb seu a Espanya
Quins són els mètodes de pagament acceptats?
Podeu pagar amb targeta de dèbit o de crèdit (Visa, Master Tard, American Express), amb Apple Pay i PayPal.
Poseu -vos en contacte amb nosaltres si necessiteu pagaments per a la transferència bancària o altres suports com ara Crypto.
Contacte:
✉️ hola@masturbadoreshombre.com
📱+34 655 82 20 66 (Whatsapp en qualsevol idioma, anomenat en anglès i espanyol)
Com puc cancel·lar o modificar una comanda?
En cas d’error a la vostra comanda, escriviu -nos a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores
Hi ha ofertes especials disponibles?
Atureu -vos per a la nostra secció d’ofertes
Puc utilitzar un codi de descompte a la meva comanda?
Durant el procés de compra, tindreu l’opció d’utilitzar un codi de descompte. Seguiu -nos a les xarxes o subscriviu -vos al nostre butlletí per obtenir codis de descompte.
Productes
Quina és la qualitat dels vostres productes?
Només venem productes de primera marca, de qualitat superior. Com que no podem validar de primera mà tots els centenars de productes, només tenim proveïdors de primer nivell i marques reconegudes, cosa que garanteix un estàndard d’alta qualitat.
Quin és l’origen dels productes?
A nivell de proveïdors, segons el producte i el país de destinació, tenim proveïdors a Espanya, a Estònia i als Estats Units.
A nivell del país d’origen o fabricació dels productes, per descomptat, bona part de la producció es troba a la Xina (ara és així en una gran part dels sectors!), Però molts articles també es fabriquen a diferents països de la Unió Europea i als Estats Units.
De fet, tenir marques i proveïdors de confiança és el que garanteix la qualitat final dels productes i que s’han seguit els més alts estàndards i la legislació europea; Sigui quin sigui el país de fabricació.
Amb nosaltres, el que mai tindreu són productes reticents de pàgines dubtoses a les quals pot accedir qualsevol o proveïdors poc seriosos.
També hi haurà problemes amb materials o defectes de fabricació (que tampoc no es poden evitar, però tenim molt pocs casos gràcies a la qualitat de tota la cadena de subministrament)
Quina garantia tenen els productes?
El període de garantia del producte s’ajustarà a la legislació vigent; Ja ampliat pel fabricant.
Enviament
Quan s’enviarà la meva comanda?
Normalment enviem comandes en poques hores, o un màxim de 24 hores. En cas que, per disponibilitat del nostre equip o per festes, la previsió és més gran, ho indicarem en una pancarta a la part superior del nostre lloc web.
Per a comandes a les quals heu afegit un transport urgent, podeu contactar amb nosaltres per WhatsApp per sol·licitar que també el processem amb urgència.
Contacte:
📱+34 655 82 20 66 (Whatsapp en qualsevol idioma, anomenat en anglès i espanyol)
Quins països envieu?
A tot el món (excepte les excepcions del país a la guerra, amb restriccions internacionals o similars)
Comproveu que heu seleccionat el vostre país al menú per veure els preus adequats per a la vostra destinació. Durant el procés de compra, veureu els costos d’enviament (que ens ajustem al màxim) i, en molts casos
Quins són els costos d’enviament?
A Espanya i Peninsular Portugal, l’enviament ordinari és gratuït en comandes des de 50 € i té un cost de 4,95 € en cas de comandes amb una quantitat inferior.
A Espanya i Portugal Penindula podeu optar per l'enviament exprés per 9,90 € (oficialment, ja que hi ha zones remotes indiquem 24-48h, però a les zones urbanes la vostra comanda normalment arribarà l'endemà, fins i tot a les illes Balears)
Quin és el termini de lliurament estimat?
Consulteu a la pàgina de pagament el tipus d’enviament per a la vostra comanda. Allà també veureu el termini de lliurament estimat segons la destinació.
Quin estat és la meva comanda?
Rebreu diferents correus electrònics a mesura que ens preparem i enviem la vostra comanda. Un cop al transport, les nostres notificacions i/o la companyia de repartiment amb l’identificador de la vostra comanda, de manera que podeu consultar on es troba la vostra comanda.
L’empresa de transport dependrà del producte i de la destinació en cada cas, ja que utilitzem diferents serveis de transport.
Què he de fer si la meva comanda no arriba?
Escriviu -nos a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores
Garanties i devolucions
Quina és la política de garantia i devolució?
Retorns, garanties i serveis de venda en general MasturbadoresHombre.com client MasturbadoresHombre.com
nivell de garantia : els casos de defectes de fabricació o un mal funcionament d’aquests articles amb peces mecàniques o electròniques, es gestionaran com a garantia. servei MasturbadoresHombre.com ajudarà el client a comprendre el cas i optarà per gestionar la substitució del producte directament amb el fabricant o facilitant el client la informació necessària perquè el client gestioni la substitució directament amb el fabricant. El període de garantia del producte s’ajustarà a la legislació vigent i d’acord amb la garantia emesa per cada fabricant. En qualsevol cas, tots els productes s’han de retornar amb els seus accessoris en cas que els tinguin per aplicar la garantia. Com a resultat de la gestió d’una garantia, s’aplicarà un reemplaçament del producte.
Al nivell de rendiments: teniu dret a renunciar a la compra i retornar els productes adquirits durant els primers 90 dies naturals des de la seva recepció. No és aplicable a aquells productes que, donada la seva naturalesa i d’acord amb la legislació actual, no siguin susceptibles de retornar o que puguin patir deteriorament, excepte en els casos de fracassos tècnics identificats abans del seu ús. Així mateix, aquest dret no s’estén a productes insignificants o oberts post-inclosos, inclosos, però sense limitar-se a articles d’higiene personals, joguines eròtiques, vibradors, ulleres menstruals, llenceria, roba interior o qualsevol altre producte similar que, per raons d’higiene, no es poden retornar; A menys que es detecti una fallada tècnica durant l’ús.
Els productes coberts per garantia o aquelles persones d’un conjunt o paquet també estan exclosos del dret de retirada. No s’acceptaran canvis de color o mida basats en una retracció.
D'altra banda, els productes que contenen formats físics i digitals, com ara guies, pel·lícules, CD/DVD o llibres, no són elegibles per a la seva retorn.
Els productes retornats en aquestes condicions generaran un saldo a favor del client, per l’import del preu pagat durant la comanda (independentment del preu actual o anterior de la comanda, s’utilitzarà el preu final pagat en cada cas).
Com a part del nostre compromís amb la vostra satisfacció, avaluarem la possibilitat d’assumir els costos del transport de productes retornats o per a la gestió de garanties, segons la destinació, el preu i les dimensions dels productes.
Què faig si rebo un producte incorrecte o defectuós?
Si heu rebut un producte incorrecte, podeu processar la devolució . Comproveu la nostra política completa (a la pregunta anterior) i escriviu a hola@masturbadoreshombre.com Masturbadores en aquests casos no tindreu costos de transport.
Si es tracta d’un producte defectuós , és una garantia . Comproveu la nostra política completa (a la pregunta anterior) i escriviu -la a hola@masturbadoreshombre.com per processar la garantia del producte.
Contacte
Com puc contactar amb el servei al client?
A l’horari d’oficina assistim al xat que teniu disponible al nostre lloc web, tot i que sempre podeu escriure al correu electrònic hola@masturbadoreshombre.com
També podeu contactar amb WhatsApp al 655 82 20 66 o fent clic aquí. (Compartim WhatsApp amb altres llocs web del nostre grup)
Tenen una botiga física?
No, som una botiga en línia.
Tot i que si teniu alguna sol·licitud particular o necessiteu algun servei especial (esdeveniments, trets o similars), poseu -vos en contacte amb nosaltres i podem organitzar una cita.
Qui som?
Estem autotrading Oü, una empresa amb seu a Estònia amb diferents negocis en línia. Al ser una empresa 100% europea, com a client, teniu totes les garanties.
Tenim diferents llocs web per a la venda de productes per a adults (segons el tema), distribuïm el programari de negociació (Robots de comerç automàtic) i també treballem en altres iniciatives i empreses.
Tenim proveïdors a Espanya, Estònia i als Estats Units.
Aquesta multitasca afecta el nostre servei? No, per a nosaltres el primer és el servei al client. La resta d’iniciatives i tasques relacionades arriben més tard. A més, tenim una mida correcta i tenim serveis externs que ens ajuden amb comptabilitat, fiscalitat, xarxes socials, etc.
Ets el primer.